Meer klachten ingediend bij gemeente

Bij de gemeente Haarlemmermeer zijn vorig jaar 462 klachten ingediend, twaalf procent meer dan het jaar ervoor. Belangrijke oorzaak van de stijging was een personeelsgebrek bij afvalbedrijf Meerlanden.

Hierdoor werden de afspraken in de afvalkalender regelmatig niet nagekomen, wat leidde tot veel klachten.

Door wijzigingen in de bedrijfsvoering en de inzet van meer personeel en materieel is de situatie volgens de gemeente nu onder controle.

Een andere bron van klachten was de aanpak van parkeeroverlast.  Inwoners waren het geregeld niet eens met de manier waarop handhavers met parkeeroverlast omgingen.

Ook de uitvoering van de energietoeslag leverde klachten op.

Bron: Haarlems Dagblad