Minder diefstal bij Jumbo

Verschillende maatregelen hebben er voor gezorgd, dat de diefstal bij Jumbo is afgenomen, meldt de supermarktketen. De zogeheten ‘derving’ waar winkeldiefstal onder valt, is met ruim 30 procent gedaald.

Jumbo maakte bekend dat er in 2023 voor 100 miljoen euro werd gestolen en plaatste meer camera’s en voerde vaker steekproeven uit, bij de zelfscan kassa’s.

Daarnaast experimenteert de keten met aanvullende maatregelen tegen diefstal, zoals proeven met intensievere steekproeven, extra beveiligers, bon- en tassencontroles en software die met behulp van AI afwijkend gedrag van klanten moet gaan herkennen.

Wie denkt dat dit minder klantvriendelijk gedrag zal oproepen, heeft het mis.

Bij een bezoek aan de supermarkt, waar een gesprekje plaatsvond bij de zelfscankassa werd er door de medewerker die verschillende steekproeven moest uitvoeren, uitstekende service en vriendelijkheid geboden.

Bron: Redactie MeerRadio