18 October 2024

KLM-passagiers krijgen omboekingsvoorstel na storing

KLM-passagiers krijgen omboekingsvoorstel na storing

Alle passagiers die vrijdag en zaterdag door de wereldwijde computerstoring hun vlucht met KLM geannuleerd zagen worden hebben een omboekingsvoorstel gekregen voor de komende dagen. Hoeveel KLM-passagiers de dupe werden van de storing is niet bekend.

KLM schrapte op vrijdag, toen de storing plaatsvond, 155 vluchten en zaterdag in de nasleep nog eens zes. Zondag hoefden geen vluchten meer te worden geschrapt in verband met de computerstoring.

Hoewel het zomervakantie is, is het KLM gelukt alle passagiers een omboekingsvoorstel te doen. Passagiers krijgen geen geldelijke compensatie, omdat er sprake was van overmacht waaraan de luchtvaartmaatschappij geen schuld had.

Bron: Luchtvaartnieuws