Schuldhulpverlening krijgt een mager zesje

Tijdens een evaluatie afgelopen donderdag in de gemeenteraad van de schuldhulpverlening bleek dat de cliënten de kwaliteit van de organisatie een 6.1 gaven.

De gemeente Haarlemmermeer streefde eigenlijk een 7 als rapportcijfer na.

Niet alleen de cliënten hebben kritiek, ook kleinere schuldeisers hebben reden om niet tevreden te zijn, omdat ze niet de volledig uitstaande bedragen terugkrijgen.

Volgens het college van B & W zit de onvrede met name in het grote aantal personeelswisselingen bij de uitvoerende organisatie. Inmiddels zou dat probleem grotendeels zijn opgelost.

De wethouder benadrukte dat er wijze lessen zijn geleerd door de gemeente, die vanaf 1 januari 2026 zelf verantwoordelijk is voor de organisatie van de schuldhulpverlening.

Bron: HCnieuws.nl