Onduidelijke brief van de gemeente kan retour

Wie een onduidelijke brief van de gemeente krijgt, kan die terugsturen naar een meldpunt. Met hulp van inwoners wil de gemeente de leesbaarheid van brieven verbeteren.

Wekelijks gaan meer dan duizend brieven naar inwoners en bedrijven. Dan is het zaak dat de ontvangers begrijpen wat erin staat. Dat is niet altijd het geval.

Inwoners kunnen in de teruggestuurde brief aangeven wat ze niet begrijpen. De medewerker die de brief heeft geschreven herschrijft de brief dan.

Instructies om een onduidelijke brief van de gemeente terug te sturen staan op https://haarlemmermeergemeente.nl/meldpunt-betere-brieven

Redactie MeerRadio