Duidelijk protocol tijdens calamiteiten

Er moet een duidelijk protocol komen hoe met reizigers te communiceren tijdens calamiteiten op Schiphol.
 
Dat zegt Frank Oostdam, directeur van de Algemene Nederlandse Vereniging Reisondernemingen (ANVR) naar aanleiding van de brandstofstoring op de luchthaven.
 
Reizigers klaagden dat ze woensdag erg weinig informatie kregen over het uitvallen van vluchten.
 
Dat leidde ook tot veel telefoontjes naar reisondernemingen die zijn aangesloten bij de ANVR, zo bevestigt Oostdam in het NPO-radioprogramma Spraakmakers.

Wil je niets missen uit Haarlemmermeer?

• Tip ons met foto’s, filmpjes en verhalen via redactie@meerradio.nl of WhatsApp ons op 023-5555900
• Volg ons ook via Facebook, X, Instagram of TikTok. Reageer, discussieer en deel jouw nieuws.
• Volg de laatste berichtgeving altijd via MeerRadio.nl
• Luister via 105.5 of 106.6 FM, DAB+, TuneIn of online via deze site.