27 July 2024

Privacy passagiers AML Flex moet beter

De privacy van reizigers van AML Flex van Connexxion moet worden gegarandeerd, beantwoordt bestuurder Sharon Dijksma van de Vervoerregio op vragen van Willem Klijn, fractievoorzitter van PvdA Haarlemmermeer.

Vrouwen zouden zich met name onveilig voelen als ze met AML Flex moeten reizen. Via een app moeten ze hun mobiele nummer opgeven, deze wordt gebeld als een klant onvindbaar is.
 
Volgens de PvdA is er sprake van een incident waarbij een chauffeur van Connexxion misbruik heeft gemaakt van een mobiel nummer van een vrouwelijke passagier.
 
Connexxion zegt zich niet te herkennen in de klacht.
 
De Vervoerregio onderzoekt momenteel de werking van AML Flex, door zogeheten ‘mystery guests’ in te zetten. De uitkomst van dit onderzoek is nog niet bekend.

Willem Klijn (Foto: PvdA Haarlemmermeer)